Самый ужасный банк

Добрый день! 21.02.2021 на сайте МТС я оформила заказ 44332132, указав все ПД и телефон, по результатам которого получила СМС с номером заказа и кодом для его получения. 22.02.2021 в офисе МТС по адресу: Тюмень г, Федюнинского ул, 67, я забрала заказа 44332132, купленный в рассрочку, что подтвердила ЭЦП, пройдя по ссылке, отправленной на мобильный телефон, указанный при оформлении заказа. И тут самое интересное: оказывается, чтобы получить в рассрочку товар, нужно взять навязанную МТС-банком кредитную карту МТС банка, к которой автоматом создана еще и виртуальная банковская карта. Но я не стала переживать, т.к. решила по возвращении из офиса продажи МТС сразу же заблокировать эти ненужные мне карты по средствам онлайн МТС-банк. И какого было мое удивление, когда выяснилось, что и карты, и кредитный договор на покупку по заказу  44332132 оформлены с указанием основного мобильного номера мне не принадлежащего!!! Т.е., все смс с кодами и паролями для входа в онлайн МТС-банк приходят на некий мне неизвестный номер! С 22.02.2021 по сегодняшний день 27.02.2021 моя проблема до сих пор не решена, за это время мною написано заявление о смене основного мобильного номера в офисе продаж по адресу: Тюмень г, Федюнинского ул, 67, а также мною лично посещено отделение МТС-банка по адресу: г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 100А, корп. 1, где я написала претензию, заявление о закрытие всех, без моего на то согласия, выпущенных банковских карт МТС-банка, а также заявление о смене основного мобильного номера. За время этой нервотрепки операторами МТС-банк приняты и зарегистрированы обращения: 7500668, 7510378, 7650190. Но «воз и ныне там».... полное бездействие! Указанный заведомо ложный мне не принадлежащий мобильный номер в договорах на кредит и кредитную, а также виртуальную карту, принадлежат некой Елене Алексеевне, которая, судя по всему, благополучно может распоряжаться денежными средствами от моего имени, указав коды и пароли, поступающие ей в смс-сообщениях! МТС-банк специально проворачивает такие операции, судя по всему, чтобы ставить людей в ситуацию неплатёжеспособности, когда потребитель товаров(услуг) МТС просто не может разрешить эту проблему, а сотрудники МТС-банка и рады такому повороту.