Мтс банк обманщики

01.03.2021 11:17
3047
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
14.02.2021 года оплачиваю через салон связи мтс рассрочку по кредиту, а должна оплачивать до 18 числа каждого месяца плачу всегда на 3-4 дня раньше в Мтс приложение деньги зачислены, а 18.02.2021 года идёт сбой в системе банка и деньги переводятся на какой-то общий счёт, а не на мой. С 20.02.2021 составлено 3 обращения в банк через оператора чтобы вернуть деньги на мой счёт толку никакого первое обращения найти не могут, второе почему-то закрыл банк не связавшись со мной, третье составила 1.03.2021 года каждый раз оператор говорит, что рассмотрим в течении пяти рабочих дней, а в ответ ничего. Такое ощущение что тянут время. Плюс ещё звонят с Мтс банка и говорят что у меня просрочка и я должна им заплатить проценты. Чек естественно у меня сохранён об оплати.  Так ещё и говорят, что моя кредитная история будет испорчена если я не оплачу кредит ещё раз. Завтра собираюсь идти в прокуратуру и подавать на мтс банк в суд потому что сумма не маленькая!!!!! Никогда не берите в Мтс банки никакие кредиты!!!!!
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-01T19:56:04+03:00
Здравствуйте, Ариша11032007! Сегодня связались с Вами по телефону для уточнения нюансов ситуации. Проведение проверки займет некоторое время. Обязательно вернемся с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк
Ариша11032007
2021-04-13T19:25:41+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка