Ошибка в кредитной истории

02.03.2021 20:19
3591
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
03.03.2016 г. между мной, Р-ых Александром Владимировичем, и ООО МФК «ОТП Финанс» был заключен договор на получение микрокредита, общий размер выданных кредитных средств по кредитному договору составил 68077 (шестьдесят восемь тысяч семьдесят семь) руб. 00 коп., как указывается в моей кредитной истории ООО "Бюро кредитных историй Эквифакс".По данному микрокредиту выставляется просроченная задолженность с мая 2019 г. по декабрь 2019 г, включительно, продолжительностью 90+ дней.   Данный микрокредит я НЕ оформлял. С вышеуказанными просроченными платежами я НЕ согласен. Прошу удалить запись из кредитной истории и разобраться в ситуации. При обращении в офис банка ( АО «ОТП» ) получаю информацию только о прошлых двух кредитах, которые действительно оформлял через ООО МФК «ОТП Финанс», а об этом счете в банке ничего пояснить не могут. Требую:Подать верные данные во все бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает микрофинансовая организация, в частности, - ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» в срок, установленный законодательством РФ: удалить запись о микрекредите и о просрочках по нему. Данная ситуация противоречит фактическим обстоятельствам, мешает оформить кредит в настоящее время. Получаю отказы в банках со ссылкой на данный микрозайм. Обращался напрямую в ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс», ответа так и не получил, однако данные относительно других кредитных счетов, наличие которых я оспаривал, были скорректированы – удалены, а данный – нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-09T20:33:15+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-27T15:03:17+03:00
Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
AlexandrRyabiykh
2021-03-27T15:45:01+03:00
Обращение в рамках данного отзыва полностью урегулировано! Подтверждаю факт изменения информации в БКИ и прошу считать данный вопрос полностью решённым!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.75%
решено проблем
7 466
отзыва
7 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка