Самый что ненаесть плохой банк

11.03.2021 18:41
3369
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Взял телефон в кредит, через пару месяцев финансовое состояние улучшилом, решил погасить кредит досрочно. Сначала не мог внести деньги на счёт, высвечивалалась ошибка, связался с оператором который сказал что кроме того что он составит обращение, не чем больше помочь не может. Ответ от чата банка приходит только через несколько часов. Но и там кроме составления обращения, не чем помочь не могут. Через два дня усилий и переодических звонков и смс в чат банка, деньги всё таки зачислились на счёт моего кошелька (но к этому времени сумма задолженности уже выросла и внесённой мной суммы не стало хватать на досрочное закрытие кредита) И так: сумма всё таки зачислились на мой кошелёк. И теперь я не могу перевести деньги с моего кошелька на кредитный счёт, смс которая приходит с кодом подтверждения, содержит неправильный код и операция не выполняется. Куда бы я не звонил и не писал, мне говорят что кроме составления обращения не чего больше они сделать не могут ( сломать значит могут, а починить не могут) Тем временем если сегодня проблема в очередной раз решена не будет, завтра снова сумма задолженности изменится и снова мне нужно будет довносить деньги на свой счёт. Итог: МТС Банк это самый худший банк из известных мне. Если хотите обзавестись проблемами с кредитом то это именно тот банк для оформления оного. Не рекомендую сотрудничество с МТС Банком и врагу
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-12T19:09:27+03:00
Здравствуйте, Дмитрий! Видим, что Вы обращались в службу технической поддержки банка по вопросу полного досрочного погашения. Кредитный договор сегодня закрыт. Счет закроем в ближайшее время. Подробнее ситуацию обсудили с Вами по телефону. Благодарим за отзыв. С уважением, МТС Банк
user5540804
2021-03-12T14:48:18+03:00
Сегодня кредит был закрыт
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка