Непорядочный банк

14.03.2021 12:11
3268
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В декабре месяце через интернет оформила рассрочку , на след день приехал курьер и мы подписали договор, в течении 2х недель они не могли активировать договор и поэтому товар мне не провозили, очередной раз когда сотрудник банка позвонил актуально ли ещё или нет , я ему ответила нет и на этом все и отменила заказа, но 14.03.2021 мне на почту приходит письмо с датой платежа по кредиту, короче 26.02.2021 ОТП банк без моего ведома берет и активирует договор, хотя я этого не делала и даже не знала.... а товар мне не нужен уже , а позвонив в магазин я узнаю что туда не поступали деньги и товар отменен, а Банк с меня пытается просто так брать деньги ..... я вообще не соглашалась на этот договор и тем более у меня идет дело в Суде о банкротстве делают что хотят с счётами клиентов
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-27T08:59:20+03:00
Уважаемая Эльвира, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
Elya152
2021-04-15T08:27:06+03:00
Проблему решили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка