Наличная валюта в кассах регионов

17.03.2021 18:57
4271
Оценка
4
Отзыв проверен
Обращаю внимание прежде всего клиентов пользующихся банковскими продуктами в валюте. Конеретнее снятии наличности в кассе. Может произойти распространённая неприятная ситуация. Более подробно на примере Чувашского филиала. В 2017 году решил познакомиться со способами хранения денег в иностранной валюте. Для этого выбрал филиал Чебоксарского банка ВТБ т.к. он предлагал максимальное количество позиций в городе. Не смог тогда сформировать полный пакет в силу отсутствия в кассе некоторых номиналов банкнот. К примеру шведская крона была представлена в кассе одной банкнотой 50 крон. В этом 2021 году решил завершить начатое и сформировать первичный инвестиционный пенсионный пакет консервативного типа. Для этого нужны банкноты последней серии которые будут в ходу в стране эмитента как минимум более 3-5 лет после покупки. Филиал продвинулся по валютному продукту значительно с 2017г. Шведские кроны всех номиналов купюр в кассе присутствовали. Моим большим удивлением стало что купленная 7.10.2017 (справка имеется) банкнота в 50 норвежских крон, больше не в входу в Норвегии и касса обратно её не купит и не возьмёт. Я это обстоятельство воспринял нормально, но возмутился фактом продажи купюры 50 норвежских крон после заявления Норвегией о замене наличности на банкноты новой серии. И уже в 2017 году замена купюр активно шла. По факту была продана купюра которая была в обращении на момент покупки но подлежащая замене в самое ближайшее время.  Кассир с пониманием отнеслась к моему возмущению и поэтому мы по списку проверили интересующие меня банкноты по 10 валютным позициям. На 17.03.2021 оказалось всё хорошо, но не отлично. Если вы не хотите оказаться с красивыми фантиками на руках в долгосрочной перспективе после выхода из обращения банкнот в стране эмитента, в Чебоксарском филиале обратите особое внимание на CHF и GBP. По остальным 8 валютным рлзициям интересующим меня всё отлично. Швейцарские франки вам предложат 8 серии(с лицами) или 9серии (с руками). Нетрудно догадаться что 8 серия купюр выйдет из обращения раньше. Особое внимание обратите на фунт стерлингов номиналом 20 и 50. Во-первых они должны быть все полимерные. И если вы собираетесь хранить купюры более 5 лет, то 20 фунтов стерлингов берите последней серии (с молодым мужиком). Если вам предложат 20 фунтов со старым мужиком попросить поменять немедленно. 50 фунтов стерлингов (с двумя мужиками) однозначно из предыдущей серии купюр. Новые 50 фунтов стерлингов с математиком Аланом Тьюри (один 40 летний мужик с зачёсом волос на право), но они выйдут в конце 2021 года. Естественно касса банка продает купюры которые в день покупки в ходу и не обязана уведомлять о том что они могут выйти из обращения в ближайшее время. Но почему бы им этого не делать, так как это их профессиональная деятельность и они в курсе последних событий в отношении валюты и купюр, плюс делают наценка по курсу. В ваших регионах купюры старой серии могут быть у другой валюты. Ответственным лицам по кассовому обслуживанию банка ВТБ желаю быть более внимательными к клиентам и продавать валюту более добросовестно. Тем более что в кассе представленны не все номиналы купюр, отсутствие выводимой из обращения купюры в ближайшее время не будет заметно. Иначе боясь купить купюру старой серии клиетны могут начать перепроверять их серии и внешний вид. Это по времени больше и нагрузка на кассира значительно заметнее. Ранее клиентом вашего банка был, и в ближайшее время, возможно вновь стану вашим клиентом и не только по валютным продуктам. Успеха всем нам в предстоящем валютном сезоне 2021.
ВТБ
ВТБ
2021-03-18T13:36:49+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. :) Мы учтем Ваши пожелания при разработке мероприятий, направленных на улучшение предоставляемых услуг. Будем стараться, чтобы Вы и в дальнейшем положительно оценивали работу Банка. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
35.75%
решено проблем
16 552
отзывов
16 406
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

ВТБ не снимает залог с автомобиля DAIHATSU MOVE, купленного с торгов по банкротству

Оценка 5

В рамках дела о несостоятельности (банкротстве) Л-са Константина К. (Дело № А45-*****/**25, Арбитражный суд Новосибирской области) на электронных торгах мною был приобретен... Читать полностью

10.09.2026

Расторжение договора комплексного банковского обслуживания, и закрытие всех моих счетов

Оценка 5

    Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не планирую, поэтому решил полностью расторгнуть договор ДКБО и закрыть... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о работе отделения банка и его директора

Оценка 5

Манакин Сергей Леонидович, директор отделения банка ВТБ в г. Донецк, ДНР, на ул. Постышева, неоднократно при обращениях проявлял прекрасные качества с точки зрения человеческлй... Читать полностью

18.08.2026

Грамотная работа консультанта

Оценка 5

Консультант Анастасия грамотно и быстро помогла решить мою проблему (не могла подать заявление в онлайн формате и подписать документы.) меня порадовало что мой вопрос благодаря... Читать полностью

15.08.2026

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Положительный

Оценка 5

Хочется похвалить Ивана Зайцев,менеджера банка ВТБ,который вносил изменения в мои личные данные,в филиале банка по адресу СПБ,ул.Долгоозерная дом 14,за его хорошую работу.Очень... Читать полностью

13.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка