Консультация по кредиту

04.04.2021 16:23
2665
1
Оценка
5
Отзыв проверен
30 марта около 12-30 обратилась в МТС банк, расположенный на ул. Даниловского за консультацией по текущему кредиту к П.Н. У меня возникли трудности по работе с мобильным приложением по части досрочного погашения кредита. Наталья с пониманием и терпением доходчиво  разъяснила  все нюансы работы с приложением.  К ней я обращаюсь по разным финансовым вопросам уже более двух лет и всегда получаю квалифицированную помощь в очень  доступной форме. Мне как клиенту очень приятно получать такое внимание и поддержку со стороны представителя банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-09T21:11:44+03:00
Спасибо за отзыв. Какие трудности при работе с приложением у вас возникли? Ранее вы писали, что получили подробнейшую консультацию по работе с приложением. Что потребовало повторного понимания и терпения в разъяснении всех нюансов работы? 28.04.2021 оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-05T13:52:47+03:00
Добрый день, Annett_0403! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей коллеги! Наталья, действительно, является замечательным специалистом, на неё равняются многие сотрудники. Нам приятно, что Вы отметили профессионализм Натальи. Обязательно передадим ей слова благодарности. Спасибо Вам за доверие к банку и за то, что много лет остаетесь нашим клиентом. Искренне рады сотрудничеству! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка