ТочкаБанк — лучший банк

05.04.2021 07:42
3530
2
Оценка
5
Отзыв проверен
За много лет ведения бизнеса мною были открыты счета в различных банках. От чистого сердца. бескорыстно благодарю банк Точка. Это лучший банк из всех которыми я пользовался.  Все вопросы решаются оперативно и быстро. Плюсы: - Все вопросы решаются оперативно. - Предупреждают о возможной блокировке счета  - Извещают о блокировке в момент когда информация о блокировке появилась на сайте ИФНС, до вынесения им постановления о блокировке.  - Стоимость обслуживания самая демократичная Минусы: - Отсутствие собственных з/п карт (партнеры у них по з/п проекту отстойные) - Отсутствие собственных кредитных программ. А вот самый негативный банк это как ни удивительно С[s]пб[/s]ербанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-11T23:11:40+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания со стороны сотрудников, укажите даты событий.
user8298812
2021-04-15T10:35:36+03:00
Таких примеров масса: 1. 28 ноября 2019 года мне в чат поддержки и смс прилетело известие: Налоговая заблокировала 124.30 ₽ на вашем счёте из-за долга по налогам, взносам, пеням или штрафам. Следом за блокировкой налоговая отправит в один из ваших банков требование списать долг. Если оно придёт в Точку и на вашем счёте будет нужная сумма, мы отправим деньги в бюджет. То же самое сделает любой другой банк, если получит требование списать долг. Сумма блокировки была незначительная, но если представить что блокировка произошла бы на существенную сумму, то это было бы очень кстати и я бы успел вывести средства во избежании их блокировки в данный момент. Через примерно 3 часа мне прилетела блокировка на указанную сумму. 2. Стоимость обслуживания. Сейчас в Точке 2 основных тарифа Начало-700р. и Развитие-3500. Ранее у меня стоял архивный тариф за 2500. Но как показала практика мне вполне достаточно тарифа за 700р. Я перешел на него и не жалею. Да есть некоторые ограничения, такие как снятие наличных свыше 50000 без комиссии и бесплатная доставка документов. Но по факту мне это и не нужно. Нет никаких списаний за платежки- все включено в тариф. 3. Всем без исключения кто регистрировал организацию наверняка пришлось пройти круг ада, такой как назойливые звонки с предложением РКО от различных банков. Дело в том что без указания номера телефона налоговая не регистрирует организацию, а полученный номер сливает банкам. ТОЧКА банк пошли другим путем. Они сами регистрируют организацию совершенно бесплатно, за свой счет выпускают электронные ключи. И я указываю в налоговую недействующий номер телефона. И тишина в эфире. После регистрации компании специалист точки открывает расчетный счет. И самое приятное воообще не нужно никуда ходить и что-то оплачивать. Все делается он-лайн. И таких плюсиков можно поставить очень много в сторону банка ТОЧКА. Да есть минусы. Но плюсы их перекрывают
Точка Банк
Точка Банк
2021-04-06T18:16:10+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Всегда приятно читать похвалу - так мы понимаем, что движемся в правильном направлении. Хочется отдельно остановиться на минусах. Если по какой-то причине банки-партнёры не подходят, можно прикинуть, не будет ли дешевле перейти на тариф Развитие за 3500 рублей в месяц. Ведь в этом случае, переводы зарплаты будут под 0% на карту любого банка. Если у вас несколько компаний, наверняка сработает акция для холдингов. Если необходимо - поможем вам рассчитать всё детальней. Был период, когда кредитов в Точке не было совсем. Сейчас есть выбор - https://tochka.com/credits/. Может быть пока не такой широкий, но мы будем стараться организовать больше программ. Пусть всё складывается успешно! Дорожим вами.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка