Спасибо Точке за оперативное добавление функционала

05.04.2021 20:27
3555
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаю своё ИП в Точке уже второй год, тариф "Всё лучшее сразу". Обратился в чат в связи с появившейся возможностью уменьшать размер патента на размер социальных взносов. В Точке очень много вещей можно делать удалённо, хотелось та же удаленно и уменьшить патент. В чате ответили, что такого функционала еще нет, но в скором времени он появится. И действительно, через 2 недели в личном кабинете появилась возможность уменьшить патент в несколько кликов. В целом очень доволен оперативностью и качеством обслуживания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-14T00:12:24+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты обращения в чат. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. Укажите название вашего юр.лица и его ИНН. 20.04.2021 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2021-04-12T00:03:49+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Мы постоянно обновляем сервисы, чтобы они соответствовали современным целям и задачам бизнеса. Чтобы любой вопрос можно было решить прямо в интернет-банке или заодно обращение. Приятно, что вы это цените. Пусть впереди у нас будет ещё много лет приятного сотрудничества. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка