Обман, полный обман

21.04.2021 00:47
2717
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, хочу поделиться что со мной случилось. В 2019 году оформил телефон в рассрочку на 36 месяцев от данного банка. В конце 2020 года я закрыл этот кредит полностью.  29.04.2021 года сделал выписку по своей кредитной истории, так в ней отображается данный договор и то что есть задолженность, из за этого банка теперь всю кредитную историю испортил.  Правда в чат писал что бы счёт закрыли, то сто они и зделади, аюв приложениях везде кредит пропал, а на деле остался. Написал я им в чат, так от них тишина уже более 6 часов. Не рекомендую этот банк и проверяйте все счета после оплата кредита
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-22T15:25:57+03:00
Здравствуйте, Dema58! Кредитный договор Вы закрыли в феврале 2021 г. Информация о закрытии нами передавалась в бюро кредитных историй. Мы повторно направили информацию о закрытии Вашего кредита. В бюро кредитных историй она должна обновиться к концу следующей недели. Ситуацию сегодня обсудили с Вами по телефону. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, МТС Банк
Dema58
2021-04-22T17:22:58+03:00
Позвонил сразу специалист утром, сегодня перезвонили и вроде решили мою проблему, надеюсь он не повторится
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка