История о том как я хотел впервые воспользоваться рассрочкой

Добрый день! Заказал на сайте Ситилинка ноутбук, выбрал тип оплаты -рассрочка. Одобрил кредит банк ОТП Банк. На этом хорошее заканчивается. Пришел в офис г. Екатеринбург , Белинского 32 27 февраля 2021г. примерно в 9:20.  Сообщив сотрудникам с какой целью пожаловал к ним, сотрудники впали в ступор, никто не знает как работать в данном направлении, благо позвонили кому то и вроде стало все понятно и оптимистично, до момента ознакомления с договором. 1) Был неправильно указан орган выдавший мне паспорт ( но тут как моя так и сайта Ситилинк ошибка). Попросил изменить ошибку указав на нее в выданных мне бумагах, но оказывается этого не сделать так уж легко, пришлось бы переделывать заявку на кредит, не смотря на то что в бумагах было заявление в котором я мог поставить галочку м вписать , что нужно изменить, сказали - так нельзя. Ну бог с Вами - подумал я , сделаю новую заявку ,если так все сложно. 2) В одной из страниц увидел , что уже поставлены галки на согласие с моей стороны на выдачу карты с овердрафтом, которую я не ставил и карта мне эта не нужна. Сказал не хочу карту , давайте переделывать. Сказали так нельзя просто потом разрежте карту и все. Я как человек , который хочет, чтобы на нашей планете стало чище не мог с этим решением смириться. Далее см. Пункт 3 3) Ниже карты с овердрафтом была ещё одна галочка, поставленая , таким же методом без моего участия, которая подтверждала мое согласие на смс-информирование за 99р./мес. Я попросил убрать и её, на что сотрудник банка сказал,что нельзя так, только после того, как пройдет один месяц. На мой логичный вопрос почему, сотрудник банка в спешке попросила меня выйти и подождать в коридоре ответственного человека за заполнение данных , и он сможет мне помочь и ответить на эти вопросы. Немного посидев в коридоре, подошёл человек, без бейджа, был бы я на улице подумал, что он хочет попросить сигаретку или чего ещё.  Я указал на строчку в графике платежей, о чем в ней написано, что я могу отказаться от доп услуг и это никак не повлияет на решение банка. Несмотря на это все, он решил помочь мне в решении моих вопросов. Попросил немного посидеть в коридоре и подождать пока он уточнит информацию. После недолгого ожидания он вышел и сказал, что это автоматически проставлены галки и поменять их банк не имеет возможности, так как документы им приходят в pdf формате. На что я немного подумав , решил что не так уж и очень был мне нужен новый ноутбук, и отменил заказ в магазине и решил больше с этим банком не сотрудничать, заодно рассказав Вам эту историю.