Отзыв

30.04.2021 09:14
3026
Оценка
5
Отзыв проверен
30 апреля 2021 я обратилась в мтс банк, я являюсь постоянным клиентом этого банка, на этот раз я попала к специалисту Б-на Л., она меня обслужила на все 100%. Рассказала о продуктах банка очень понятным и доступным для меня языком, мне сразу стало всё понятно и я заинтересовалась кредитными картами и оформила, это очень удобно. Также Людмила оформила мне кредит по хорошей кредитной ставке. Людмила улыбчивый и доброжелательный сотрудник банка. В также кредит мне оформлен без множества разных справок, а просто с предоставлением паспорта. Все оформлено быстро и в очереди я не стояла. Благодарю Людмилу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-06T11:22:22+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие вопросы у вас возникали в ходе консультации? Какую информацию предоставил вам сотрудник? Какое время занял процесс обслуживания? 14.05.2021 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 14.05.2021 16:28 Благодарим за ответ. Оценку засчитываем.
Oksana210388
2021-05-14T14:38:54+03:00
Обратилась в офис за кредитом, кредит с момента подписания и консультирования оформился максимум за 30 минут. В ходе оформления кредита, Людмила предложила карту с кредитным лимитом как запасной кошелёк. Рассказала о преимуществах картах, о льготном периоде и возможность еженедельно получать кэшбэки до 5% от покупок. Людмила доступным языком расказывала, что мне очень понравилось. Я очень ей благодарна и побольшебы таких работников банка.
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-30T15:21:41+03:00
Добрый день, Oksana210388! Благодарим Вас за то, что много лет остаетесь клиентом нашего банка! Для нас это очень ценно. Рады, что профессиональная работа и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Людмила всегда старается обслужить каждого клиента максимально быстро, квалифицированно и быть внимательной. Обязательно передадим ей Вашу благодарность и поощрим за добросовестный труд. Спасибо, что Вы с нами! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка