Проблема с отказом от страховки..

30.04.2021 09:49
3449
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте!  Беру в Вашем банке кредит не первый раз. Потребительский кредит меня устраивает по процентам, но есть одно но... Это навязывание страховки, которая должна являться личным делом человека, а не банка.  29.03.21 Я взял товар в кредит, на что девушка оператор ответила, что кредит одобрят только со страховкой. Я не был против, так как знаю, что от страховки можно отказаться, написав заявление в банк. Девушка подтвердила мои слова, сказала придете через два месяца и напишите заявление. Подписав все документы я ушёл домой. Но вечером я нашёл этот сайт и стал читать отзывы. По ответам, которые даёт банк, я узнал, что если написать отказ в течение пяти дней, то начисление страховки не будет.  31.03.21г. я пришёл в магазин, и написал заявление на отказ от страхования. Девушка приняла его с большим недовольством и сказала, что работник банка, который приезжает и забирает документы, моё заявление все равно заберет только через два месяца. Как это может происходить, если время отказа от страховки первые пять дней (я это уточнил на вашей горячей линии). Копия заявления у меня есть, где стоит дата подачи заявления, поставленная мною подпись и дата Сегодня уже 30.04.21г. Подскажите, пожалуйста, когда отменят страховку, и пересчитают график. И где я могу это посмотреть. Спасибо.Первый платеж со страховкой уже списался.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-05-12T10:57:17+03:00
Уважаемый Кирилл, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка