SMS-спам идет несколько лет

Я не являлся и не являюсь клиентом Газпромбанка. В конце 2019 г. приобрел SIM-карту в салоне MTS, после чего от Газпромбанка стали поступать SMS на имя другого человека следующего содержания: рекламные предложения, операции и оповещения. Позвонил по указанному в SMS номеру. Для решения проблемы оператор посоветовал обратиться в отделение банка, которого нет в моем городе. До ближайшего офиса приблизительно 90 км. Я спросил, есть ли более удобные способы закрыть вопрос, но оператор сказал, что других вариантов нет, кроме личного посещения офиса. Меня это уже возмутило, что человек, который не является клиентом, должен еще доказать организации, которая должна самостоятельно актуализировать информацию о своих клиентах и их данных. Я не поехал. В 2021 г. я вспомнил про эту ситуацию после очередного спама SMS. Я позвонил в контактный центр и мне предложили оформить на официальном сайте форму обратной связи и приложить скан договора с оператором мобильной связи, а в 2019 г. никаких других вариантов не предлагали. Причем в договоре же указаны все паспортные данные. Я не считаю, что человек, не являющийся клиентом банка, должен предоставлять всю личную информацию, когда банк может легко проверить актуальность данных отправкой SMS на этот номер. Для банка это должен быть важный сигнал, что их текущий клиент больше не поддерживает с ними связь по указанному номеру. Потом я снова написал сообщение через обратную связь на сайте и приложил скриншот с личного кабинета абонента, где видно мой номер, оплату и имя владельца номера, но на это сообщение не отреагировали. Знакомый посоветовал написать на banki.ru, чтобы решить данную проблему. Неужели Газпромбанк настолько безразлично, что о нем подумают те, кто задумываются о приобретении их продуктов? Разве это нормально,  сначала советовать куда-то поехать, потом предоставить договор с личной информацией в электронном виде? И ведь это не гарантирует, что спам прекратится.  Я почитал отзывы других людей по поиску по схожей тематике, и другие банки легко решали подобные вопросы даже без предоставления каких-либо сканов со всеми личными данными.  Надеюсь, сотрудники банка отреагируют без лишнего формализма. Я считаю, что скана/скриншота из личного кабинета абонента МТС достаточно, чтобы банк провел проверку актуальности номера. Прошу сотрудников банка пойти на встречу человеку, который не является их клиентом, и исключить номер из базы.