Очень качественный банк

14.05.2021 16:27
4047
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Никогда не пишу отзывов, НО в данном случае не могу промолчать не высказать благодарности банку Точка. Очень качественный банк, с ним очень удобно работать, потому как: 1 - банк отзывчивый, отлично работает служба поддержки, любые вопросы решаются быстро, в течении 3-5 минут. Если вопрос не простой, сначала его решают, потом звонят и отчитываются. Мне помогала менеджер Дилара. 2 - у банка очень много партнеров, а это значит, что много бесплатных бонусов, теперь пользуюсь услугами онлайн бухгалтерии бесплатно год. Спасибо. С уважением, Александр.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-22T18:39:09+03:00
«Если вопрос не простой, сначала его решают, потом звонят и отчитываются. Мне помогала менеджер Дилара», — расскажите нам, пожалуйста, подробности вашей ситуации с указанием даты события. Уточните ИНН вашего ИП.
user-725319308093
ИНН 5904*****471, ИП Н-н Александр А. Мне потребовалась помощь в настройке онлайн-бухгалтерии, так как банк предоставляет партнерские программы с другими компаниями совершенно бесплатно. Сотрудники банка сами позвонили в компанию и договорились о моем бонусе. За что я им очень благодарен
Точка Банк
Точка Банк
2021-06-11T16:40:03+03:00
Добрый день, Александр! Спасибо, что нашли время на отзыв и сделали для нас исключение. Приятно, что вы так высоко оценили нашу поддержку. Ребята всегда с теплотой и заботой помогут найти решение, даже в самых сложных кейсах. Если появятся вопросы – вы знаете, где нас найти :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
896
отзыва
889
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка