Банк Точка

16.05.2021 03:21
4110
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго дня!!! Открывал ИП через Банк Точка в 2018 году ,встретились с  предъставительницой (не помню уже как зовут эту хорошую девушку приятной наружности ,но хотелось бы выразить огромную благодарность),заполнили все документы и через немного времени  я стал индивидуальным предпринимателем и соответственно был открыт счёт. Проработав буквально пару месяцев когда началось движение по счёту мне его заблокировали в связи с 115ФЗ.,запросили документы подтверждающие легальность всех сделок. В последствии я банку всё предоставил и мы продолжили дальнейшее сотрудничество ,вся эта волокита продлилась буквально неделю. И хотелось бы заметить что на счету во время блокировки не было большой суммы и поэтому я думаю банк не видел в моём лице какую то наживу ,а просто хотели убедиться лишь в легальности моего ИП. Что я считаю вполне нормальным. И счёт был разблокирован полностью ,т.е. были разблокированы карты и я мог пользоваться полноценно интернет банком!!! В дальнейшем проработав вот уже почти три года с банком точка хочу выразить большую благодарность каждому сотруднику.Ребята ,огромное вам всем спасибо за ваш профессионализм ,отзывчивость и просто как хорошим людям!!! Любой возникший или просто интересующий вопрос решается в течении 10 минут ,а если вопрос возник у вас в ночное время и вы написали в чат ,то утром ждите ответ или же звонок на мобильный телефон(даже если вы захотели просто поздороваться ,вам обязательно ответят)). Далее в связи с открытием параллельно ещё одного вида деятельности ,потребовалось открывать дополнительные коды ОКВЭД ,я опять же обратился за помощью в банк ,где было всё сделано в кротчайшие сроки и без всяких проблем и потерей времени.  Цены на тарифы адекватные и соответствуют своим параметрам ,как по ведению счёта ,переводам юр.лицам и физ.лицам. Если надо больше или меньше функционала всегда можно изменить тариф сделав пару кликов.  Лично меня работа с банком точка устраивает полностью!!!  Спасибо Вам за работу и поддержку!!! PS. это не реклама и не сотрудник банка ,а довольный клиент)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-22T19:43:33+03:00
«Любой возникший или просто интересующий вопрос решается в течении 10 минут», — поясните, пожалуйста, какие вопросы возникали и каким образом они решались (с указанием даты события). Уточните ИНН вашего ИП. 01.07.2021 Оценка учтена.
yurec33
2021-06-28T13:46:02+03:00
Добрый день!!! Например,18 марта в чате Виктория помогла с вопросом по добавлению кода ОКВЭД, ответили в течение 10 минут и уже 01 апреля коды ОКВЭД были добавлены. Ущё как пример,обращался за консультацией по электронной подписи 23 марта,и так же сотрудник Софья ответила на моё обращение в течении 5 минут. Индивидуальный предприниматель С-в Юрий С. ИНН 3301******07.
Точка Банк
Точка Банк
2021-06-11T16:36:47+03:00
Добрый день! Спасибо, за такой подробный и тёплый отзыв. Понимаем, что запрос документов – это всегда неприятная история, которая отнимает время. И заставляет понервничать, даже если с бизнесом всё в порядке. Поэтому нам всегда хотелось сделать отношения с комплаенс-службой максимально доверительными. Стараемся найти баланс между потребностями компании и требованиями регулятора, сохраняя при этом дружескую поддержку. Чтобы вести бизнес с Точкой было ещё удобнее, постоянно обновляем интерфейс интернет-банка, разрабатываем новые сервисы, адаптируем тарифы под потребности бизнеса, а если появляются вопросы – мы круглосуточно на связи. Успехов! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка