Самый ущербный банк, с которым я имел дело!

17.05.2021 14:49
3230
Оценка
1
Отзыв проверен
Впервые начал сотрудничество с этим банком и очень сильно пожалел, всё началось ещё с оформления договора, чтобы активировать приложение, нужно приехать в офис(так мне сказали по телефону), приехал, людей там было человек 15, работало только 1 окно, окей, простоял час, подхожу к окну, говорят, вам не обязательно было приезжать, так как приложение активируется автоматически:) минус 2 часа, спасибо. Приложение у этого банка, это просто убожество, это приложением назвать нельзя, оно не работает вообще, захожу в приложение посмотреть, нужно ли мне вносить деньги за кредит или нет(ранее внёс сумму в 5 раз больше, чтобы на время забыть про кредит), приложение мне пишет, у вас на счёте 3500, всё хорошо, вносить ничего не надо, захожу через неделю(срок платежа уже прошёл), приложение пишет, извините, вы не внесли деньги, у вас просрочка хахаха, написал в чат, говорят что приложение видимо некорректно отобразило информацию, по поводу просрочки, после часа ругани, сказали исправят, это я ещё не проверил, как закажу кредитную историю, посмотрю, сомневаюсь, что они что-то исправили. Май 21 года, платёж 14 числа, деньги внёс 12, списались деньги 15, захожу 17 числа посмотреть, всё ли хорошо, приложение пишет "нужно срочно внести деньги ДО 14 числа", я просто в шоке с них, поддержка как обычно, обновите приложение:) приложение последней версии, обновлять некуда, вообщем, я никому не рекомендую связываться с этим банком, это самый худший банк в России, они и красный, два друга, сочувствую людям, у которых в этом банке дебетовые карты и вклады.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-05-18T07:57:34+03:00
Уважаемый Эдуард, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.19%
решено проблем
7 215
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка