Не могу закрыть кредит!!!

19.05.2021 08:43
2749
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Это просто ужас!! МТС банк издевается над своими клиентами!! Три раза подключала полное досрочное погашение, два рада через приложение самостоятельно (не списалось, операторы по телефону сказали техническая ошибка) сказали провести через оператора в чат боте напмсала в чат бот, оператор сказал что все подключил (есть все скриншоты) и опять не списалось , звоню на горячую линию мне говорят ничего не подключали , Конда задаю вопрос как закрыть кредит никто ничего не знает !!!  Уже 2 недели я пытаюсь это сделать !! Переплатила уже кучу процентов!!! Ближайший мтс банк в городе Казань, я нахожусь в городе Елабуга!!! В чем проблема ?? ни в одном банке я не встречалась с таким обманом, хотя пользовалась до этого этим банком и все устраивала  никто мне не может помочь! Желание закрыть все карты банка и больше никогда не пользоваться!!!
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-19T09:19:37+03:00
Здравствуйте! Ознакомились с Вашим отзывом. Через некоторое время вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк
89104790492
2021-07-20T01:09:03+03:00
Все решено! Благодарю за ответ.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка