Ужаснейший банк!

23.05.2021 11:01
2903
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот это наверно САМЫЙ УЖАСНЫЙ банк из всех. С такими же сотрудниками. Классика жанра - материальное положение испортилось и постоянный многолетний клиент стал не мил и его можно гнобить. Из-за остаточного платежа в 5000 ₽ по кредиту, который СЕЙЧАС НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ВНЕСТИ - названивают каждый день. И каждый день я рассказываю одну и ту же историю и объясняю, что платежей у меня много и я как могу раскидываю эти платежи. На расчетный счет этого кредита в том числе! Движения по счету ЕСТЬ, но банк считает иначе. Сегодня с номера +7964*****04 звонила их сотрудник-коллектор. Хамло редкое. Перебивает, слово вставить не дает. "У вас отказ оплаты!" Я говорю "нет! Я платить не отказываюсь - плачу как могу". " Нет у вас отказ! У вас отказ! У вас отказ" - слова нельзя вставить. Мадам сыпала угрозами, что приедут на БЫВШУЮ работу (для чего? меня там год нет уже), пойдут по соседям позорить. Что банк подаст в суд и отнимет мое жильё. Да-да из-за 5000 долга обязательно отсудит! И самое главное - давление на то, что живем мы с ребенком и их сотрудники приедут "поговорить". Банк видимо не в курсе понятия неприкосновенности частной территории и частной жизни? Это, кстати НЕ ПЕРВЫЙ случай с этим ЧУДЕСНЫМ банком. Зимой был инцидент с их сотрудницей и здесь же была жалоба.  Тогда все закончилось шедеврально - пришло СМС содержания  "Что к сотруднику применено взыскание" и следом СМС содержания "Банк извиняется и тд и тп и подарит вам целых 300 руб. если вы отредактируете свой отзыв что проблема решена". Трэш просто. ВОТ ЭТО БААААНК! Жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ сегодня тоже отправим - а то привыкли запугивать людей и угрожать безнаказанно! Ну и конечно же вместе с ребенком будем ждать у окна их сотрудников "в гости"!
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-05-31T12:49:22+03:00
Уважаемая Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка