Кредит

24.05.2021 10:32
2787
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обратился в офис 24 мая 2021 года, к сотруднику Ф. Юлия с вопросом по получении информации о действующем кредите. Хотел узнать задолженность. Сотрудник Юлия предложила уменьшить процентную ставку по кредиту с 16,7% до 11,7% + взять дополнительную сумму для своих нужд. Тем самым мы уменьшили свой ежемесячный платеж. Сейчас мы оплачивает 16728 рублей ежемесячно на сумму кредита 758000 рублей. Спасибо большое сотруднику Ф. Блин. Обращайтесь в банк г. Стерлитамак к сотруднику Ф. Юлие.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-28T10:34:06+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? P.S. 09.06.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-24T16:59:34+03:00
Добрый день, 201277arm.! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы поделились положительными впечатлениями от посещения отделения банка. Слова благодарности обязательно передадим Юлии. Надеемся на долгое сотрудничество! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка