Деньги месяц не могут придти на счёт через сбп и банк игнорирует

12.06.2021 09:10
5532
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, оформил кредит в данном банке и меня просто игнорируют, пополнил счёт на 6000р пришло смс о поступлении на счету денег нет, пишу в службу поддержки меня просто кормят потом скоро и тд прошёл почти месяц денег нет, никто мне не отвечает  Надеюсь хотя бы здесь они не будут игнорировать, ибо от них что есть, это только извенения
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-16T18:17:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
МТС Банк
МТС Банк
2021-06-12T09:13:58+03:00
Здравствуйте! Мы взяли в работу Ваш отзыв. Для проверки нам потребуется некоторое время. Вернемся с ответом чуть позже. С уважением, МТС Банк
p*******@gmail.com
2021-06-18T11:05:00+03:00
Со мной связался представитель банка и вопрос полностью решён. Очень хорошая женщина, правда были бы такие в службе поддержки в приложении цены бы им не было. А так спасибо большое вопрос закрыт)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка