Точка банк

26.06.2021 01:45
6898
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже 8 месяцев, поэтому хочу поделиться своим мнением. В кратчайшие сроки помогли мне зарегистрировать ИП, от меня лишь требовалось предоставить необходимые документы, всем остальным занимались сотрудники банка. Потребовалась лишь одна личная встреча с сотрудником банка для подписания документов, которая проходила в удобном для меня месте и длилась всего пол часа. Все остальные вопросы решались дистанционно через чат в приложении, что очень удобно! Радует, что чат работает круглосуточно, сотрудники помогают в решении вопросов даже ночью.  Отдельно отмечу супер удобное приложение банка, через которое можно оплачивать налоги одним кликом. Также банк сам формирует отчеты, которые необходимо отправлять в госорганы и постоянно об этом напоминает.  Единственное, хотелось бы, чтобы стало больше вариантов использования баллов, которые начисляются за совершенные операции по счету. Смело могу рекомендовать Точка банк, лично мне работать с ним одно удовольствие!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-02T22:42:52+03:00
«сотрудники помогают в решении вопросов даже ночью», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с решением вопроса в ночное время. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 08.07.2021 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2021-06-26T12:36:06+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Здорово, что вы с нами уже 8 месяцев, а работа оставляет такие приятные впечатления. Знаем, как предпринимателям важна наша помощь, поэтому готовы быть рядом круглосуточно в любой день. Рады, что вы это цените! Мы постоянно работаем над приложением, чтобы вести дела в нём было просто и удобно. И не забываем о программе лояльности :) Ищем новые способы порадовать вас приятными бонусами и выгодными предложениями. Спасибо, что рекомендуете Точку. Отправляйте своим знакомым персональную ссылку из раздела «Приглашайте друзей» и приглашайте их открыть счёт. А мы подарим за это месяц без платы за тариф — вам и новому клиенту. Пусть ваш бизнес растёт, приносит удовольствие и прибыль. А мы будем рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
874
отзывов
868
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка