Ложная кредитная нагрузка в 500 000 руб!

27.06.2021 14:33
4556
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк портит кредитную историю несуществующей кредитной нагрузкой в 500 000 рублей. Данный кредит был погашен в полном объёме в апреле 2021. Пришло уведомление о закрытии кредита на следующие сутки. Но кредитная нагрузка (кредитный лимит по договору никуда не делась). Выглядит это как кредитная карта с лимитом в пол миллиона рублей. Вышли сроки передачи актуальных данных в БКИ 10 дней, 30 дней по регламентам компании и 45 дней по всем возможным регламентам. Звонки и письма в банк были безрезультатной тратой времени. И всё бы ничего, но мне из за такого "подарочка" не дают нормальных условий на ипотеку или вообще отказывают. Я честно выполнил обязательство перед банком, хотя мог объявить себя банкротом, легко. Но я простой человек имею больше понятий о порядочности нежели целая корпорация. У меня круглогодичная подписка в двух бюро кредитных историй с ежесуточным обновлениями. Сотрудников банка прошу всё исправить и официально уведомить меня. В графе комментарии для банка скриншоты из ЛК БКИ, повторная претензия в МТС банк от 27.06.2021, копия претензии в ЦБ, номер договора и мои контакты.
МТС Банк
МТС Банк
2021-06-27T15:33:46+03:00
Здравствуйте, R0b! Проверим Вашу кредитную историю и вернемся с комментариями. С уважением, МТС Банк
R0b
2021-08-15T13:25:51+03:00
Спасибо, решили проблему убрав закрытый кредит с финансовой нагрузки. КИ скорректировалась.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка