Отзыв

03.07.2021 14:03
4421
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день ,хочу выделить сотрудника Наталью которая работала 19 июнями адресу Станиславского 17 город Новосибирск  ,очень приятна девушка ,обращалась я к ней по поводу потребительского кредита ,она мне очень помогла и все рассказала ,все было понятно и точно ,хорошо когда есть такие сотрудники которые во всем идут на встречу к клиентам ☺️ Для такого сотрудника и премии не жалко 😁
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-09T15:48:24+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, в нем пока недостаточно фактов для зачета оценки. Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Что можете отметить из положительных моментов? 17.09.2021 Оценку засчитываем на основании полученной информации.
Olegoanna1
2021-07-26T15:08:41+03:00
Хорошо объяснила по кредиту ,установила приложения ,показала как можно оплатить кредит по приложению ,а так же приятное обслуживание и атмосфера в офисе .
МТС Банк
МТС Банк
2021-07-03T15:53:27+03:00
Здравствуйте, Olegoanna1! Благодарим Вас за положительный отзыв, в котором Вы поделились своими впечатлениями о работе нашей коллеги. Спасибо за теплые слова. Обязательно передадим их Наталье. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством наших услуг и оценили оказанную помощь. Надеемся на долгое и успешное сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка