Красивый салон и гордое имя МТС, еще не значит что Вас не обманут

06.07.2021 09:36
3829
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Так получилось решил приобрести телефон в рассрочку в МТС, и рассрочка также от МТС банка. Оформил и заказ, и заявку через сайт добавил в корзину телефон ну и какая-то симка еще добавилась, ну ладно все равно бесплатная. Проходит немного времени перезванивает МТС, подтверждают заказ и предложили чехол и т.д., от всего отказался, ну все ок тогда приезжайте забирайте. Как выяснилось потом именно в этот момент пришло еще письмо на эл.почту что заказ подтвержден, но в нем уже появилась еще страховка стоимость почти 6000р. Пришел в офис, оформляю, почти все стандартно только договор из одного листа в котором мало чего написано и вместо обычной подписи - подпись через смски. Но в чеке заметил что есть эта страховка, спрашиваю, но мне четко отвечают без нее никак не купить, либо с ней, либо никак. Да, моя ошибка в этом моменте надо было просто уйти, но желание забрать товар перевесило. И после уже всего с товаром отдают уже полный договор, естественно в нем нет моих подписей, но я подписал электронно, понимаю. И уже дома ознакамливаясь с ним нахожу еще один "приятный сюрприз" это платные смс уведомления за 1080р. И хочется их быстрее убрать, но как обычно в первый день ни у кого ничего еще не подргружается, а на второй день получается вернуть уже только 925р. Хороший фокус. И по страховке, можно ее конечно тоже отменить, нужно уже со страховой напрямую разбираться, получить оригинал полиса и собрать еще 4 документа и затем все почтой за свой разумеется счет им все отправить и ждать, ждать.
МТС Банк
МТС Банк
2021-07-06T10:12:37+03:00
Здравствуйте, pleaz! Благодарим Вас за отзыв. Вернемся с комментариями в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка