Отличный банк

07.07.2021 12:54
7377
Оценка
5
Отзыв проверен
Пятый год использую банк, за исключением одного момента всегда были позитивные эмоции, да и по одному моменту со мной быстро связались и все решили. Любой вопрос можно решить в чате достаточно быстро, не одна проблема не остается не решенной, даже когда сам клиент тупит, сотрудники банка терпеливо ждут информации и помогают. Даже когда деньги приходят из-за рубежа и все документы не на русском, банк предлагает своими силами сделать перевод и помогает подготовить все документы. Банк использую как для ИП, так и для ООО. Через пол годика банк перестанет снимать абонку ) Мелочь, а приятно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-15T15:07:26+03:00
«не одна проблема не остается не решенной», — уточните, пожалуйста, когда и с какими проблемами обращались, как и в какие сроки они были решены? Укажите название вашего юр.лица и его ИНН.
iliakru
2021-07-15T15:14:58+03:00
Здравствуйте К примеру помогли предупредили о приближение к порогу расчетов с не резидентом, помогли с переводом и паспортом сделки, с момента предоставления всей информации все сделали в течение дня
Точка Банк
Точка Банк
2021-07-24T17:56:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку. Радуемся, что вот уже столько лет вы с нами. Полгода пролетит незаметно, тоже будем ждать этого момента и отпразднуем совместный юбилей :) Успехов вашему бизнесу! Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка