Невозможность забрать свои средства без комиссии

09.07.2021 00:19
4925
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток) Оформлял POS-кредит, сейчас, после его погашения, образовался остаток собственных средств на текущем счёте. Обратился в чат с вопросом о том: как мне забрать остаток средств. В результате получил ответ, что: 1. Можно написать заявление на межбанк (комиссия 50 рублей, а весь остаток ~250 рублей, т.е. ~20%). 2. Можно оформить банковскую карту и воспользоваться СБП (привет навязанным услугам). На моё предложение забрать в кассе банка получил отказ. Таким образом, Банк не позволяет забрать собственные средства без комиссии как это предусмотрено действующим законодательством. P.S. Добавлю, что при оформлении кредита нет возможности отказаться от СМС информирования - оператор прямо показала ПО, в котором соответствующую "галочку" снять просто нельзя. Чуть что - идите в отделение Банка. "Привет" 21 веку! P.P.S. Спасибо, больше с вами дел иметь никаких не планирую! И не только я, оформили ПДП на POS-кредит у супруги тоже больше никаких дел иметь с вами не будем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-15T11:00:38+03:00
"На моё предложение забрать в кассе банка получил отказ." - Уточните, пожалуйста, что по данному поводу указано у вас в договоре. Чем банк аргументировал отказ?
Mr. Wisenheimer
2021-07-22T22:10:33+03:00
В договоре не указано ничего по этому поводу. Что касается аргументации - просто сказали, что через кассу забрать нельзя. Без аргументов и объяснений.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-07-09T09:02:24+03:00
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка