Считают своих клиентов мячами, которых можно регулярно пинать!

Сначала в салоне связи МТС тебя попытаются облапошить, а потом когда ты мокнешь сотрудника как котёнка, начинают якобы что-то понимать и то не с первого раза! Попыталась мне сотрудница салона связи МТС (Виктория Т-ко) в г. Сочи, р-н Адлер ТРЦ Сити Плаза впихнуть в уже одобренную на сайте рассрочку две сим карты, стоимостью почти 800 руб. На мои возражения, что она эти сим карты может оставить далеко при себе, мне заявили, что это - ПОДАРОК! После моего замечания на ее беспредел и добавления сим карт БЕЗ моего ведома в тело кредита и увеличивая тем самым его сумму за счёт с ее слов ПОДАРКА, мне снова заявили, что это бесплатно.Вот тут и началось макание ее головой в ту чушь, которую она несёт глядя мне в глаза!  После препираний длительностью около 8-10 минут, она соизволила набрать управляющему салона и согласовав возврат сообщила, что деньги вернутся на счёт кредита. На резонный вопрос, в течении какого срока это произойдёт? Мне было рекомендовано обратиться в банк. Хорошо, обращаюсь в поддержку МТС банка в чате, где мне отвечают, что они не приделах и знать ничего не знают. Обратитесь в МТС Обращаюсь в МТС по телефону, где мне говорят, мы ничего не знаем, обращайтесь в банк. Обращаюсь снова в банк в чате, где ситуация повторяется и так по кругу! Такого свинского отношения я ещё нигде не встречал! Устав быть мячом, которого пинают от одного к другому, надеюсь получить ответ, а главное - РЕЗУЛЬТАТ хоть здесь! В ином случае, никому и никогда не порекомендую ни услуги банка, ни все остальное, что связно с МТС! Что касаемо самих операторов в чате банка, это просто какой-то тихий ужас! Намеренно игнорируют вопросы, которые я даже выделяю по номерам, чтобы им было проще ориентироваться и отвечать! p.s. после моего очередного обращения 13 июля и НАСТОЙЧИВОГО тона сотрудница соизволила составить обращение 11669545. Кажется ответ которого мне заранее известен, «мы ничего не знаем и ни чем не можем помочь» Как сотрудник другого (порядочного) банка заявляю, что вы можете проследить за возвратом! Было бы желание… Все документы для этого отправлял ранее