Непорядочный банк

В этот банк специально отбирают тех, кто может спокойно обманывать обычных людей, не моргнув глазом? Брал товар в рассрочку 21.07.21 года в магазине «м.видео» (Мега «Тёплый стан» ). Кредитный договор 29****9746. Кредитный специалист на торговой точке доказывала, что сейчас нужно взять со страховкой, иначе не дадут, а в течении нескольких дней можно страховку в офисе отменить и ничего не потерять по деньгам. Обман в самой грубой форме. Не верьте им!!! Но я в этот день поверил и товар оформил. В итоге сумма в договоре вышла на 7000 больше, чем если бы я покупал с прилавка (64 т.р. вместо 57 т.р.). Но я же был уверен, что разницу верну, обратившись в офис и отменив страховку (по закону для этого есть 2 недели с момента подписания договора). В итоге через 2 дня (23.07.21 г.) обращаюсь в офис по адресу г. Москва, ул. Профсоюзная 43 корп. 1. Вы бы видели лицо сотрудницы банка ОТП. Было ощущение, что я совершил акт вандализма с ее любимой собачкой, а потом и над ней надругался. Вот так эта сотрудница смотрела на меня и общалась, когда узнала, что я пришёл отменять страховку. СЕРВИС НОЛЬ ЦЕЛЫХ НОЛЬ ДЕСЯТЫХ!!! При этом мне на счёт в приложение (после отмены страховки) вернулось не 7000, а только 5000 с копейками. При этом сотрудница - «доктор зло» так и не смогла ответить, почему получилось именно так. На этом беды не закончились. В этот же день я решил полностью закрыть кредит и заплатил денег вместе с комиссией на сумму 59 117,95 руб. Напомню, что с прилавка эта цена была бы 57.000 руб. Напомню, что у меня был не кредит, а рассрочка без переплат.  Это реально рассрочка в таких банках, как Хоум или Альфа, но ТОЧНО не в ОТП.  Эта микрозаймовпч организация стоит в одном строю с «Русский стандарт» и Мокка (бывшее Рево). Даже закрывая договор в самом отделении ОТП, ты платишь комиссию. Плюс в этот же день оказалось, что сумма посчитана некорректно (в чате переписывался со службой поддержки). Жду новых «подарочков» и подстав. Что б я с этой непонятной конторой ещё хоть раз бы взаимодействовал!!! Никогда!!! Бойтесь этого банка!!! Они из вас захотят выдать максимум!!!