Отзыв

03.08.2021 07:49
4527
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудника МТС Банка Ш.Э. Я была в отъезде и не имела возможности оплатить кредит. Позвонила в офис банка с вопросом как можно внести платеж, на который получила четкие разъяснения как я могу оплатить кредит. Эльвира помогла переустановить личный кабинет по телефону, после чего у меня дальнейших проблем не возникло. Уже несколько лет обслуживаюсь в банке МТС и хочу сказать, что очень приятно работать с такими специалистами, которые всегда готовы выслушать и помочь.До этого также оформляла кредитную карту, которую мне посоветовала Эльвира, и очень довольна условиями использования, хотя до этого пользовалась картой Сбербанка, ну а в начале этого года оформила кредит. Настроена на долгосрочное плодотворное  сотрудничество.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-03T15:33:53+03:00
Добрый день, UliaB! Приятно знать, что Вы отметили работу нашей коллеги наивысшей оценкой. Обязательно проинформируем Эльвиру о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Спасибо, что активно используете продукты банка и являетесь нашим постоянным клиентом. Мы уверены, что наше сотрудничество будет долгим и успешным! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка