Отличный банк

06.08.2021 12:15
4370
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Ольга и сейчас как никогда я хотела Вам рассказать о моем опыте работы с ПАО «МТС-банк», а именно Томским Операционным офисом. Случилось так, что появилось необходимость в получении кредита наличными, 02.06.2021 обратилась в отделение Банка расположенное по адресу: г.Томск, пер.Совпартшкольный, д.13, в котором талон на обслуживание направил меня к сотруднику. Встретил меня сотрудник Павел Д-их, который на протяжении всей процедуры выдачи кредита использовал манеру общения благодаря чему абсолютно все условия были мне понятны и у меня совсем не осталось вопросов. Сделка состоялась.  08.06.2021 года я обратилась повторно в отделение Банка и снова талон направил меня к Павлу, совпадение оказалось очень приятным. Вопрос мой заключался в частично досрочном погашении кредита, а так же хотела получить информацию по погашению кредитов дистанционно. Павел с первых слов дал мне понять, как погасить кредит частично с максимальной выгодой, рассказал о возможности делать это самостоятельно посредством Клиент-Банка, который он мне помог установить, а так же показал как это делать. Помимо это рассказал про СБП благодаря которой я смогу производить погашение своего кредита в любое удобное для меня время дня и ночи.  В общем и цепом я осталась очень довольна моим взаимодействием с ПАО « МТGБанк», а также очень благодарна Начальнику операционного отдела Д-их Павлу за высокую клиентоориентированность и проделанную работу в целом! Хороших Вам клиентов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-15T09:58:58+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о консультации и процессе обслуживания подробнее. Чем конкретно вам помог Павел при оформлении и выдаче кредита? Какие вопросы вы ему задавали?
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-06T16:40:22+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Приятно, что из большого числа конкурентов Вы остановили свой выбор на МТС Банке. Павла обязательно проинформируем о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Он, действительно, отличный специалист и внимательный сотрудник. Спасибо за доверие! Мы уверены, что наше сотрудничество будет долгим и успешным! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка