Никак не могут со мной расстаться

18.08.2021 13:16
4813
Оценка
2
Отзыв проверен
02 апреля 2021 года я полностью погасила кредит в ОТП Банке! Приезжала несколько раз для нужной запятой! А я живу в Истре, а Банк в Москве это 3 часа на дорогу! Договор закрыли 02.04.2021 года. А сейчас узнаю, что карта к этому договору не закрыта! Карту я лично  в руки отдала сотруднику банка ещё в январе, когда делала частичное погашение! Сейчас эта карта болтается у меня в приложении. На вопрос в чате "почему открыта карта" заявили, что я должна вновь явится в банк и написать очередное заявление уже на закрытие карты! Сколько же можно мотать нервы? Я итак заплатила банку бешенные проценты 39%!!!!!!Ездила несколько раз из-за ошибок сотрудников!  Когда этот банк оставит меня в покое?  У меня в этом Банке много закрытых продуктов. Почему я должна чётко соблюдать все условия банка, а сотрудники банка холатно относятся к своим обязанностям! Умышленно скрывают информацию о своевременном подписания ВСЕХ ЗАЯВЛЕНИЙ! Мне что жить на пороге банка?
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-08-19T08:59:54+03:00
Уважаемая Вероника, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.37%
решено проблем
7 287
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка