Прямо вот порадовали

19.08.2021 14:44
5858
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Вычитала на днях в интернете, что Уралсиб доплатит 1500 бонусов за школьные выплаты только тем у кого есть подключенная карта с кэшбэком к программе бонусов. Да, я дебетовую карту Прибыль специально оформила июлем под эту цель, но мне ни разу не пришло в голову её как-то куда-то подключать /да-да, надо самой учиться читать внимательно. Ладно думаю, не первый мой прокол с разными банковскими продуктами, но на всякий уточню в чате. Кстати, оказалось, что чат такая удобная вещь (тут смайлик восторга). Спасибо Анастасии В., которая мне в чате ответила, что мне будут до 10 сентября начислены 1500. Уже им плюс. и Зарине, которая вчера научила меня активировать карту Потом прихожу в отделение за оформлением кредитной карты, т.к. хочу получать кэшбэк 3 проц и сотрудница Софья /она у вас Глыба/ не взирая на скопившуюся за мной очередь (я так поняла, что согласование кредитной карты долгое по времени) ни разу не позволила себе даже намека на грубое отношение к посетителям, а меж тем её провоцировали вопросом "девушка, вы одна здесь работаете"? И еще дополнительным бонусом для меня оказалось, что карта на весь период действия будет бесплатной. Так приятно, пусть и цена вопроса не самая критичная, но для меня важная. Я довольна знакомством с новым для меня банком.
Уралсиб
Уралсиб
2021-08-19T16:03:30+03:00
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Рады, что вы по достоинству оценили работу сотрудников банка! Наши неизменные ориентиры – это качество клиентского сервиса, постоянное повышение уровня профессионализма. Ваши слова благодарности мы передадим сотрудникам. Благодарим вас за доверие и надеемся на успешное сотрудничество! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 492
отзывов
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка