Не могу погасить досрочно

04.09.2021 09:56
2467
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый ужасный банк,для досрочного погашения кредита уточняла сумму в личном кабинете, чате и внесла, нужно ждать месяц, чтобы кредит досрочно списался. В дату списания списался только ежемесячный платеж. После переписки в чате,мне сообщили ,что не хватает 1637,27 р.,я опять вношу сумму,уточняю в чате теперь закроется кредит? Они проверяют сумму на счету и уверяют ,что закроется,не переживайте. Жду месяц и вот опять списался только обязательный платеж и пишет не хватает 1627,82 Банку не выгодно закрывать досрочно,так я им каждый месяц должна буду процент платить,вот составила обращение, теперь опять ждать месяц, чтобы они проверили и ответили.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-10-29T08:57:27+03:00
Уважаемый Oxygen26! спасибо за Ваш отзыв. Досрочное погашение по договору займа №*7022 проведено на 06.09.2021. Договор займа №*7022 закрыт. Обязательства по договору займа №*7022 Вы выполнили в полном объеме. Для получения остатка собственных денежных средств, в размере 747,66 руб. рекомендую обратиться в ближайший офис АО "ОТП Банк" и написать заявление на перевод с указанием реквизитов. Надеюсь, что возникшая ситуация не станет поводом для прекращения нашего сотрудничества. С уважением, Попова Валентина ОТП Финанс.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка