Больше похоже на сбор личных данных

12.09.2021 06:47
10233
1
Оценка
1
Отзыв проверен
03 сентября 2021 года оставила заявку на кредитную карту на сайте банка. В этот же день пришел ответ, что "По вашей заявке №  0007290798 принято предварительное одобрение......." Далее сообщалось, что со мной свяжется специалист. На сегодняшний день звонков из банка так и не поступило. Попробовала позвонить сама, но увы, как ожидалось полчаса "все операторы заняты". "Но ваш звонок очень важен для нас"... видимо как и мои персональные данные... Очень жаль, что банк такого формата, как мне казалось, достойный уважения и доверия, действует на уровне мелких микрофинансов.
Уралсиб
Уралсиб
2021-09-20T10:58:31+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Приносим извинения за длительное отсутствие обратной связи со стороны Банка и доставленные волнения. По нашим данным, с вами связался сотрудник банка. При возникновении каких-либо вопросов, вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.Ру». Мы надеемся, что дальнейшее взаимодействие с банком будет соответствовать вашим ожиданиям! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка