Отличный банк

20.09.2021 14:59
3394
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я новый клиент банка Точка. Но за свою карьеру работала с большим количеством банков. Пожалуй лучше мне нигде и никто не объяснял условия работы. Открыла счёт дистанционно, очень быстро. Карту и эквайринг, как и обещали, прислали в нужные сроки с курьером. Банк-клиент оказался очень удобен в использовании! Интерфейс отличный. На вопросы в чате отвечают практически мгновенно, качественно. Я задала один вопрос, на него сразу ответили, плюс посоветовали, что ещё нужно сделать в дополнение к моей проблеме. Приятным удивлением были подсчитанные взносы по ИП, которые уплатила при автоматическом заполнении платежа.  Мне даже не пришлось искать реквизиты ФНС.  А также заполнение платёжного поручения с фотографии счёта. Большое количество различных дополнительных скидок и "плюшек" при открытии счёта. А более всего приятно общаться при звонке не с ботами, а с живыми людьми, не ожидая по 15 минут, когда переведут с одного отдела на другой. Надеюсь на долгое сотрудничество с этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-29T23:44:16+03:00
«На вопросы в чате отвечают практически мгновенно, качественно», — расскажите, пожалуйста, подробнее о том, с какими вопросами и когда обращались? О какой проблеме идет речь? Укажите ИНН вашего юр.лица.
kuzneolya
2021-11-09T13:58:41+03:00
ИП К-ва ИНН 78202*****90 В чат банка Точка обращалась уже не один раз. Очень быстро и качественно рассказали про возможности и схему работы с депозитом. А также подробно ответили о нюансах работы с вариантом кредита "Овердрафт".
Точка Банк
Точка Банк
2021-09-20T21:37:21+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Здорово, что свой выбор вы всё же остановили на Точке, а мы помогли вам быстро и легко открыть счёт. Будем и дальше радовать удобным интерфейсом, полезными сервисами, приятными бонусами и круглосуточной поддержкой. В чате и по телефону у нас отвечают только живые люди, которые с заботой помогут найти ответ в любых кейсах и рассказать даже чуть больше, чем вы спросили. Приятно, что вы это цените. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
851
отзыв
847
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Документооборот

Оценка 5

В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19... Читать полностью

21.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка