Деньги действительно вернулись на счет

23.09.2021 14:56
3858
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Случилась ситуация, что я случайно отправила деньги не туда. Панику наводить не стала и сразу обратилась в поддержку. Там мне сказали, что так как счета, на который я отправила денежные средства не существует и третьих лиц в этом вопросе нет, достаточно будет просто сделать заявку на корректировку реквизитов и деньги переведут обратно на счет. Я воспользовалась данным советом и сделала все как мне сказали, но прошла уже неделя, а денег все нет и нет.Хотелось бы разобраться в этом вопросе и узнать так вернуться ли ко мне в итоге мои деньги и если да, то когда, а если нет - то почему?Также не менее интересно дошла ли моя заявка вообще и если да, то почему до сих пор нет ни денег, ни ответа?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T13:41:52+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. 13.10.2021 По просьбе автора проставляем оценку "5". Отзыв возвращен на проверку. 19.10.2021 Необходимая информация от автора получена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-23T16:32:07+03:00
Здравствуйте! Уточним информацию по вашему обращению. Как только данные будут получены, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Спасибо сотруднику. Визит в офис

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Виктории офиса в г. Новочеркасске за профессионализм и блестяще отработанную конфликтную ситуацию. Мой муж был откровенно агрессивно... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка