О работе банкомата Газпромбанк и службы поддержки

26.09.2021 19:07
8551
4
Оценка
1
Отзыв проверен
25 сентября вносил десять купюр номиналом тысяча рублей в банкомат по Максима Горького, дом 7А в Туле, купюры банкомат не принял, вернул 9 купюр, "зажевав" одну купюру, после чего написал "Ожидание обработки", вернул карту. Так, моя тысяча рублей осталась в банкомате. В расстроенных чувствах позвонил в службу поддержки банка, помочь ничем не смогли, поскольку вносил деньги на карту Райффайзен банка, с ними и разбирайтесь! А то, что в Зареченском районе Тулы нет хороших банкоматов Газпромбанка - это не проблема банка (на Арсенальной 2А также уже длительное время не работает), пусть и дальше жуёт, приятного аппетита! Даже обращение не приняли в контакт-центре Газпромбанка на плохую работу банкомата по Максима Горького, дом 7А, зато девушка стала мне карты Газпромбанка предлагать, несмотря на то, что не по себе от сложившейся ситуации с банкоматом их банка (но её могу понять, заставляют, наверное, агрессивно рекламировать карты несмотря ни на что), идиоты!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-27T16:30:56+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Мы уточним информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанк

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Спасибо сотруднику. Визит в офис

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Виктории офиса в г. Новочеркасске за профессионализм и блестяще отработанную конфликтную ситуацию. Мой муж был откровенно агрессивно... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка