Подсовывают на подписание другие условия

27.09.2021 09:39
2291
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Обратилась я в МТС Банк за кредитом наличными. Оформила заявку в приложении МТС банка. Мне прислали, что кредит одобрен, ждите звонка от менеджера. Позвонила менеджер девушка, мы оговорили условия по кредиту и платеж в размере 20900 руб . в месяц и суммой 940 000 без финансовой защиты на 5 лет. Девушка сказала, что все хорошо и так же в приложении я могу оформить теперь договор и подписать его. На счет мне будет переведена сумма с учетом того, что погасят мне кредит в этом же банке, выданный на технику. Но какого же было мое удивление, когда я стала оформлять это предложение в мобильном банке, платеж был уже более 22000рублей. Я позвонила в банк, за выяснением этой ситуации. Девушка мне ответила, что да, она видит предложение по кредиту с платежом в 20 900, но почему то на подпись мне подсунули другой договор. Она предложила мне откатить эту заявку (срок ожидания до 3 дней) и далее ждать решения банка на предмет того, не мошеннические ли я действия совершаю, откатывая заявку. Это я то мошенница, захотела для себя выгодных условий. Я отклонила эту заявку и отправила запрос повторно. Теперь мне уже банк предлагает тот же кредит, но еще более невыгодные условия. В итоге, оговорили условия одни, а на подпись мне подсовывают другие условия. Обман одним словом. Я отклонила теперь все заявки и буду оформлять в другом банке.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-27T10:05:39+03:00
Здравствуйте, Анна! Нам необходимо некоторое время для проверки указанной заявки. Ожидайте, пожалуйста. По итогам вернемся с ответом в комментариях. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка