Рефин

06.10.2021 08:22
10159
Оценка
5
Отзыв проверен
Ни в первый раз уже обращаюсь к сотруднику Регине , то она мне помогла разблокировать мобильное приложение, постоянно была на связи. Дала даже свой номер, т.к я не всегда беру трубку с других номеров. Теперь пришёл 06.10.2021 за рефинансированием, Регина рассказала какие кредиты мне предложил банк закрыть, рассказала каким образом закрыть другие кредиты, так же сказала , что есть 90 дней чтоб закрыть, а иначе поднимется ставка. Показала ещё раз в мобильном приложении как оплачивать кредит с карт других банков, так же как делать досрочные погашения. Спасибо большое Регине за её труд, доброжелательность и отзывчивость.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-12T12:31:29+03:00
Уточните, пожалуйста, когда вы обращались к Регине по вопросу разблокировки мобильного приложения? По каким причинам оно было заблокировано?
MarselSakaev
2021-10-18T09:48:35+03:00
Обращался 6 октября 2021 года, приложение было заблокировано из-за мошеннических действий (мошенникис к кредитной карты списали 13000)
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-07T12:11:50+03:00
Здравствуйте, Марсель! Признательны Вам за высокую оценку и положительный отзыв, адресованный Регине. Согласимся с Вами, такой индивидуальный подход всегда приятен. Обязательно передадим нашей коллеге "спасибо" за ее работу, доброжелательность и отзывчивость. А Вас искренне благодарим за сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Огромная человеческая благодарность МТС за спасение в критической ситуации, когда другие топ-банки проявили жестокость

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю, глубокую благодарность компании МТС за невероятную клиентоориентированность, проявленную в самый темный период жизни моей семьи.В нашей семье муж был... Читать полностью

09.09.2026

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка