Помощь в списании средств

14.10.2021 21:38
6780
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток, хочу оставить положительный отзыв Менеджеру Call центра Вадиму (Ф.О) не знаю, помог решить вопрос об списании денежных Средств с Банковской Карты, до этого общался с оператором Анной она не смогла решить мой вопрос  (в связи с тем что якобы я не прошёл идентификацию) в виду того из за непройденной мною идентификации якобы я должен был пойти в офис Банка но такой возможности нету, ну нечего страшного. Помог мне в это вопросе Вадим, в случае если у вас происходят нестандартные ситуации вам помогут специалисты Call центра.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T16:23:51+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие вопросы по списанию возникли? Как Вадим решил этот вопрос?
Askhat170896
2021-12-29T16:11:31+03:00
Не мог увидеть кто именно списал мои денежные средства, поэтому пришлось обращаться в Call центр. Вадим выслушав мою проблему, нашёл грамотный подход убедился что я явлюсь собственником счёта, подсказал кто списал мои денежные средства.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-10-15T13:23:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились положительным отзывом. Нам очень приятно, что сотруднику удалось решить ваш вопрос, и вы остались довольны качеством обслуживания. Слова благодарности обязательно передадим Вадиму и его руководителям. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным! С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Списание детское пособие

Оценка 4

По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через... Читать полностью

08.09.2026

Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести... Читать полностью

06.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы... Читать полностью

04.09.2026

Неправомерное начисление процентов по вкладу

Оценка 5

Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент".  По условиям... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка