О работе с Банком Точка

14.10.2021 21:39
8423
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, хочу оставить отзыв о работе с банком Точка. Познакомились с банком, когда потребовалось открыть ООО и нужно было РКО сразу в дальнейшем для организации. Оставила заявку на сайтк, и начала ждать когда мне перезвонят. Перезвонили  в тот же день примерно через час. До того как связываться с Точка банком смотрела разные варианты, но почему-то понравился именно этот банк.  Когда перезвонил менеджер и рассказал, что нужно для открытия ООО и какие действия должны быть, познакомил с акциями для новых ООО, то сомнений не осталось, что работать я буду с банком Точка. Понравилась открытая позиция, позитив и то что ответили на все мои вопросы. После открытия ООО расчетный счёт сделали за 1 день, потом зарплатный проект у них открыла, тоже все просто было сделать. Спасибо им за простоту. Сейчас работаем с банком Точка. Тех поддержка всегда быстро и по делу отвечает в личном кабинете, спасибо. Буду рекомендовать своим знакомым. Директор ООО "***" С-ва О.Н.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T23:13:59+03:00
«Тех поддержка всегда быстро и по делу отвечает в личном кабинете, спасибо», — приведите, пожалуйста, пример вашего последнего обращения с указанием даты события.
Olga01tut
Обращения у нас были по разным вопросам, так например: 26.08.2021г. в 18:06 мин. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Хочу внести безвозмездную финансовую помощь от учредителя - как это можно сделать и что нужно. Ответ получили уже через 10 мин., сообщались с менеджером и получили несколько вариантов решений. И ещё вопросы писали08.06.2021г. Здравствуйте, мы работаем с контур.бухгалтерией и нужно заполнить данные, можете помочь какие мне данные вставить по зарплатному проекту, хотели выплатить по зарплатному проекту. Прикладываю файл форму которую мне необходимо заполнить. По общались с менеджером и по акции получили 3 месяца в подарок по обслуживанию рассчетному счёту. Нравится то что можно писать вопросы по бухгалтерии и при этом получаем хорошие ответы, спасибо.
Точка Банк
Точка Банк
2021-10-15T16:13:57+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв о нашей работе :) Здорово, что интуиция не подвела, и вы решили доверить нам заботу о своём бизнесе. А теперь даже готовы рекомендовать Точку. Это чертовски приятно. Будем стараться и дальше радовать внимательной поддержкой и заботливым сервисом. Успехов вашему бизнесу и новых высот!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
891
отзыв
888
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка