Благодарность сотруднику

26.10.2021 07:46
6253
Оценка
5
Отзыв проверен
20.10.2021 обратилась в отделение банка по адресу г. Новосибирск ул. Станиславского, 17 за оформлением кредита. Меня обслуживала Р-юк Светлана. Я уже являюсь постоянным клиентом вашего банка, поэтому за  оформлением заявки обратилась в ваш банк. Я так же получила одобрение в другом банке, но выбрала ваше  предложение потому что со Светланой мы посчитали платеж, сравнили с платежем и условиями в другом банке и я выбрала конечно же МТС банк. Светлана все подробно рассказала, показала как оплачивать кредит без комиссии. Очень вежливое и грамотное обслуживание. Я оформила кредит, Светлана помогла через приложение закрыть действующий кредит и кредитную карту, мне очень было комфортно с ней работать. Рассказала, что после закрытия кредита можно получить выплату по страхованию за неиспользованный срок. 26.10.2021 мы договаривались об встрече, Светлана распечатала справку об закрытии кредита и помогла оформить заявление. Очень довольна обслуживанием. Обязательно обращусь в это отделение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-30T11:45:23+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru кредитный договор и справку о закрытии. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 04.11.2021 материалы получены.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-26T12:37:35+03:00
Добрый день, SergeevaA! Приятно слышать, что Вам понравилось наше кредитное предложение и обслуживание в отделении банка. Работу Светланы не оставим без внимания и непременно передадим слова благодарности. Спасибо за отзыв. Мы очень ценим Вас как многолетнего клиента и обещаем радовать Вас и далее. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка