Хороший банк

03.11.2021 14:16
4638
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет! Сегодня посетила офис банка, на ленина 52. Срочно нужны были деньги, все банки отказывали, вчера позвонила очень приятная девушка, сотрудник банка мтс, с персональным предложением, договорились о времени. Сегодня приехала туда, немного опоздала, но на моё удивление меня сразу приняла девушка Ксения которая и звонила с предложением, очень быстро сработала, мило беседовали. Нет Долгих ожиданий и лишних бумаг для подписи,  все предельно ясно и быстро. Получила свои денежки за короткие 10 минут. Спасибо огромное мтс банк, и отдельное спасибо вам Ксения!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-08T14:56:18+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 22.11.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
lexina.tatyana
2021-11-18T08:33:03+03:00
Добрый день. Хотелось бы добавить к отзыву. Ксения все расказала из чего складывается платеж. А также как оплачивать через ДБО, не приходя в отделение банка, в том числе, как погашать частично досрочно и корректировать или платеж или срок. Рассказала про дополнительные услуги. В том числе про кредитную карту, которой я также заинтересовалась, т.к. льготный период достаточно большой и есть возможность снять денежные средства без комиссии. И иметь данную карту как запасной кошелёк в случае непредвиденных ситуаций очень удобно. Настолько подробной консультации я еще не встречала. Легко и понятно, доступным языком были пояснены все условия. Благодарна за работу, за искреннюю позитивность и заинтересованность в потребностях клиента. Побольше бы таких сотрудников.
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-03T15:37:50+03:00
Добрый день, Татьяна! Признательны Вам за положительный отзыв о банке и нашем сотруднике. Очень приятно, что Вы оценили высоко наш сервис. Мы действительно работаем для клиентов и подбираем выгодные условия по кредитованию. Вашу благодарность передадим Ксении и поощрим за хорошую работу. Спасибо за доверие! Будем и дальше радовать Вас своими услугами. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка