Оплата кредита с заботой о стариках

07.11.2021 23:01
10319
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Никогда не писала отзывы, слова благодарности, но сейчас хочу оставить отзыв о сотруднике МТС-Банка, г. Сочи, ул. Воровского, д.41. Мне нужно было оплатить кредит за брата, обратилась в отделение. Мне помогла в этом Татьяна-кассир. Она объяснила, что банк рекомендует вносить денежные средства через банкомат если нет ареста и сумма до 10 000. В офисе стоит банкомат нового поколения, с которым я ещё ни разу не сталкивалась. Татьяна терпеливо стояла около меня и пошагово объясняла как и что нужно делать-доступно, вежливо и с улыбкой. Было очень приятно. Я человек пожилой и не всегда могу сразу понять же что и как правильно делать. Татьяна очень мне помогла в этом. Я понимаю, что всё сейчас усовершенствуется и становится автоматизированным и мы должны быть более продвинутыми. Но я лишний раз боюсь нажать кнопку неправильно, ошибиться. И вот когда на помощь приходят такие сотрудники -это очень приятно. Огромное спасибо за это. Так же в конце вручила буклет с предложением на кредит и порекомендовала оплачивать кредит «из дома», с помощью приложения в телефоне для экономии моего времени и удобства. Договорились, что придём с братом и она нам поможет установить приложение и научит оплачивать кредит. Искренне желаю удачи и карьерного роста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-11T09:55:56+03:00
Автор, уточните, кем вы приходитесь лицу, данные (Б.Р.П.) которого оставлены при написании отзыва?
Ромашка_88
2021-11-12T20:31:55+03:00
Внучкой. Бабушка наказала обязательно написать о Татьяне везде где только можно!) Ещё раз, с благодарностью!!
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-08T09:39:11+03:00
Добрый день, Ромашка_88! Спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о качестве обслуживания в отделении нашего банка. Мы гордимся, что такие сотрудники, как Татьяна, являются частью нашей команды. Татьяна всегда старается проявлять внимательное и доброжелательное отношение ко всем клиентам. Искренне рады, что Вы смогли почувствовать это на личном примере. Мы с удовольствием передадим ей слова благодарности и пожелания. Будем с радостью ждать Вас ещё. Приходите к нам снова! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка