Чем дальше, тем хуже

22.11.2021 10:51
6494
Оценка
1
Отзыв проверен
В который раз убеждаюсь, что цель данного банка - ободрать до нитки. С каким энтузиазмом отнеслась к ним изначально, даже рекомендовала всем знакомым и родных (даже не смотря на то, что офисов по МО толком нет), с таким энтузиазмом теперь на каждом шагу готова отговаривать всех вообще к ним обращаться. После танцев с бубном с досрочным погашением кредита эти, с позволения сказать, гении решили меня ободрать еще на 500 руб за утерю якобы бесплатной карты, которая, со слов выдававшего сотрудника, не несет и в дальнейшем не будет нести никакой финансовой нагрузки и вообще особо не нужна! И даже тыкают мне откуда-то нарисовавшимися правомерными условиями. Всё бы ничего, но вся комичность ситуации в том, что данная карта у меня на руках, что я в любой момент могу доказать. Слушать там меня не желают, требуют оброк! И это после выплаьы кредита под почти 28%. Ещё раз повторюсь - обходите эту контору стороной! Столько негатива ещё ни один банк не вызывал своими разводами на деньги!!!!
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-11-24T10:25:00+03:00
Уважаемая Алена, спасибо за Ваш отзыв. Приношу Вам извинения за возникшее недопонимание. Действительно, по Тарифу карты при осуществлении блокировки карты начисляется комиссия. На сегодняшний день сообщаю, что Банк пошел Вам навстречу, комиссия отменена. По состоянию на 24.11.2021г. задолженность отсутствует. Надеюсь, что я смогла Вам помочь в решении возникшей проблемы. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.19%
решено проблем
7 215
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка