Очень навязчивый банк

25.11.2021 11:16
6728
Оценка
1
Отзыв проверен
По незнанию столкнулся с данным, так сказать, "банком". Брал рассрочку в данном банке, о чем сильно пожалел. В почтовом ящике на протяжении 3 месяцев находил кредитные с н-ной суммой с ИНСТРУКЦИЕЙ КА АКТИВИРОВАТЬ, повторюсь, лежали в почтовом ящике. Все они отображались в моем личном кабинете. То есть банк без моего ведома выпускал на меня именные кредитные карты. После походов в отделение обещали отключить через неделю, но отключений не было. СОтрудники банка были некомпетентны, решать проблему не хотели, говорили это все что мы можем сделать. После долгих пререкательств были предприняты еще попытки в исправлении ошибок. Спустя еще неделю карты были удалены отовсюду, порезаны и утилизированы. Началась назойливая реклама по телефону. Я звонил на горячую линию с требованием прекратить назойливую рекламу вашего банка. Все прекратилось. Спустя полтора года, а именно в апреле 2021 опять началось, письма, иногда прозвоны. По почте переходил по ссылке для отписки от рассылки, но эта кнопка, как я понял, работает лишь месяц, так как рассылки продолжались через месяц в апреле, мае, июне и так далее. И вот ноябрь, очередное письмо. Так как это всё безумно надоело я решил окончательно распрощаться с банком, написал им на почту, после чего получил в ответ, что для регистрации моего обращения НА ОТКЛЮЧЕНИЕ РАССЫЛКИ им необходимы мои паспортные данные. Так вот, не мало ли? Может еще автобиографию с данными банковских карт вам приложить? Или данные об имуществе и о доходах? А дальше что, опять заведете свою шарманку, начнете и дальше долбить своими супер выгодными предложениями, и закинете еще пару кредиток в почтовый ящик? Требую немедленного отключение моего телефона и почтового ящика от всех рассылок без указания моих конфединциальных данных. Могу указать только телефон, на который поступают звонки и почту, на которую поступает рассылка, этого достаточно для решения моей проблемы и удаления информации со своей базы данных. А всем, кто собирается пользоваться какими либо услугами данного банка советую только одно - подумайте 10 раз, а сильно ли вам оно нужно, потому что нервов с данным банком вы потратите в сто раз больше, чем получите выгоды.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-11-29T15:12:48+03:00
Уважаемый Владислав. спасибо за Ваш отзыв. Я исключила Ваши данные из списков информационной рассылки Банка, информирование будет прекращено. Приношу Вам извинения за причиненные неудобства. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.34%
решено проблем
7 257
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка