Кредит

26.11.2021 10:33
5877
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в мтс банк на Ульяновых 31 за получением кредита в 20.11.2021. Сел к сотруднику по имени Алиса. С самого начала девушка была очень приветливой и компетентной. Все оформила без каких либо проблем. По ходу пока сидели рассказала про условия. Научила пользоваться приложением. В приложении как оказалось можно делать абсолютно все. Алиса сразу научила прополнять без комиссии, частично досрочно погашать и другие нужные функции. Очень удобная карта кстати для оплаты кредита. Буду пользоваться ей как дебетовой для покупок. Никакой бумажной волокиты. Все подписали онлайн и документы тоже сохранились онлайн. Оказывается так важно попасть на знающего свою работу человека. На любой вопрос получил ответ. Оформление проходило без напряжения. И это заслуга сотрудника Алисы. Еще раз хочу сказать спасибо за вашу проделанную работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-01T16:50:57+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 17.12.2021 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-26T15:24:20+03:00
Здравствуйте! Взаимно благодарим за подробный положительный отзыв! Нам очень важно слышать мнение о нашей работе. Алиса - настоящий профессионал своего дела. Обязательно её поощрим. Будем стараться и далее радовать Вас своим обслуживанием. Спасибо за оценку «5»! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка