Благодарность сотруднику

01.12.2021 15:05
6366
Оценка
5
Отзыв проверен
01.12.21г Обратилась в офис г. Барнаула ул. Ленина, д. 147в. Мне срочно нужно было выяснить информацию по определенной операции по моей кредитной карте. Менеджер М-ва Наталья Я. очень быстро меня обслужила, сделала выписку по счету и всё подробно рассказала. Побольше бы таких приятных компетентных сотрудников. С удовольствием буду посещать отделение для консультации. А Наталье желаю только хороших клиентов и поощрения руководства за такую добросовестную работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-06T18:16:06+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 08.12.2021 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
liliap
2021-12-08T16:44:02+03:00
Я отправляла 5 тыс руб с другого счета и думала что задолженность по кредит карте меньше, а Наталья помогла мне разобраться в выписке, что действительно ничего не поступало, а также мы с Натальей проверили счет, с которого я переводила.
Уралсиб
Уралсиб
2021-12-02T12:06:05+03:00
Добрый день! Спасибо вам за теплые слова и за то, что нашли время оставить положительный отзыв о нашем специалисте, мы с удовольствием передадим вашу благодарность Наталье. Мы рады, что сотрудник смогла оперативно Вам помочь и проконсультировать. Надеемся на наше длительное и плодотворное сотрудничество! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка