Не хотят закрывать кредит

01.12.2021 23:34
6113
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мною был взят кредит номер 30*****45 . Через два дня появились деньги и я решил его закрыть, оператор 29.11.21 назвал мне сумму я её в течении часа перевёл на счёт кредита, и получил завернние оператора что кредит будет закрыт в течении дня денег хватает.  На следующий день 30.11 .21 я опять связался с опретором который меня также заверил, что денег достаточно и кредит будет закрыт. 1.12 .21 я вновь связался с опретором который сказал, что теперь денег мало и надо дать ещё 500 рублей  так как, где-то что-то не прошло, я перевёл ещё 500 рублей,  кредит до сих не закрыт, а завтра я подозреваю я ещё должен буду дать денег. Товарищи банкиры Вы совесть имеете или как.  На всю переписку мною сделаны скрины. Готов предоставить. Вопрос когда вы закроете мой кредит. Или лучше писать в ЦБ, ПРОКУРОРУ,  о фактах обмана. Денег больше вам не дам, и верните мои лишне заплаченные вам деньги. Жду ответа.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-02T14:39:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-12-03T06:54:20+03:00
Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв. Подтверждаю, что задолженность по Вашему договору №*5445 погашена, договор закрыт 01.12.2021г. Ответ на обращение 21187316 с информацией о закрытии договора также предоставлен. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
Pan69
2021-12-02T00:56:10+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка